ใครที่ต้องการคนช่วยงานบ้านประจำมักเริ่มจากถามคนรู้จัก ไล่ดูประกาศ หรือนัดคุยทีละคน ซึ่งใช้เวลาและแรงมาก พอมีคนบอกว่าหาแม่บ้านจากบริษัทจัดหางาน ก็อดสงสัยไม่ได้ว่าสะดวกขึ้นตรงไหนจริง บทความนี้ตอบตรง ๆ ว่าช่วยอะไรได้ ช่วยอะไรไม่ได้ และเจ้าของบ้านยังต้องทำอะไรเอง
สะดวกขึ้นตรงไหน
ไม่ต้องไล่หาผู้สมัครเองทีละคนคือข้อที่สะดวกที่สุดของหาแม่บ้านจากบริษัทจัดหางาน เพราะบริษัทจัดหามีช่องทางและขั้นตอนอยู่แล้ว เจ้าของบ้านจึงเริ่มจากการเล่าความต้องการได้เลย ไม่ต้องเริ่มจากศูนย์
- มีคนรับฟังความต้องการของบ้านและช่วยหาผู้สมัครที่อาจตรงกับงาน: ลดเวลาที่ต้องหาข้อมูลเอง
- ไม่ต้องตอบข้อความหรือโทรหาผู้สมัครหลายคนพร้อมกัน: ตัวแทนจัดหาช่วยเชื่อมให้ก่อน
- มีขั้นตอนชัดว่าต้องทำอะไรต่อไป: เจ้าของบ้านที่ไม่เคยจ้างมาก่อนไม่ต้องคิดเองทุกอย่าง
- คุยกับตัวแทนจัดหาได้เมื่อมีข้อสงสัยระหว่างทาง: มีคนให้ถามเมื่อติดขัด
ความสะดวกเหล่านี้คือเรื่องขั้นตอนและเวลา ไม่ได้หมายความว่าจะได้แม่บ้านที่ใช่ทันที และไม่ได้แปลว่าไม่ต้องทำอะไรเลย เจ้าของบ้านยังมีหน้าที่สำคัญอีกหลายอย่าง
สิ่งที่ยังต้องทำเอง
เจ้าของบ้านพูดคุยก่อนตัดสินใจเลือกเป็นขั้นที่ไม่มีใครทำแทนได้ แม้จะหาแม่บ้านจากบริษัทจัดหางานแล้วก็ตาม เพราะแม่บ้านจะเข้ามาทำงานในบ้านของเรา ความรู้สึกสบายใจของคนในบ้านเป็นเรื่องสำคัญที่สุด
| ขั้นตอน | ใครทำ |
|---|---|
| เล่าความต้องการและงานบ้านที่อยากได้ความช่วยเหลือ | เจ้าของบ้านเป็นคนบอก |
| แนะนำผู้สมัครที่อาจตรงกับความต้องการ | ตัวแทนจัดหาช่วยเชื่อม |
| พูดคุยทำความรู้จักกับผู้สมัคร | เจ้าของบ้านคุยเองเพื่อดูว่าเข้ากันหรือไม่ |
| ตัดสินใจเลือกและตกลงเงื่อนไขการทำงาน | เจ้าของบ้านตัดสินใจและตกลงกับแม่บ้านโดยตรง |
ไม่ควรเชื่อบริษัทไหนที่บอกว่าไม่ต้องทำอะไรเลย เพราะการเลือกคนเข้ามาทำงานในบ้านเป็นการตัดสินใจของเจ้าของบ้านเสมอ
บอกงานบ้านที่ต้องการให้ชัด
บอกงานบ้านที่ต้องการให้ชัดตั้งแต่แรกช่วยให้หาแม่บ้านจากบริษัทจัดหางานได้ผลตรงกับความจริงของบ้านมากขึ้น เพราะคำว่าช่วยงานบ้านกว้างมาก บางบ้านต้องการแค่กวาดถูและซักผ้า บางบ้านอยากให้ช่วยงานครัวด้วย
- งานประจำที่ต้องทำทุกวัน เช่น กวาดถูพื้น ล้างจาน ซักและตากผ้า: บอกให้ชัดว่ามีอะไรบ้าง
- งานที่ทำสัปดาห์ละครั้ง เช่น เปลี่ยนผ้าปู ล้างห้องน้ำ: แยกจากงานประจำวัน
- งานที่ไม่ต้องการให้ทำ เช่น ห้องส่วนตัวบางห้องหรือของบางชิ้น: บอกตรง ๆ จะได้ไม่เกิดความอึดอัด
- ขนาดบ้านและจำนวนคนในบ้านคร่าว ๆ: ผู้สมัครจะรู้ปริมาณงานจริง
ยิ่งบอกชัด ตัวแทนจัดหายิ่งคัดผู้สมัครที่น่าจะเหมาะให้ได้ตรงขึ้น และผู้สมัครเองก็ตัดสินใจได้ว่ารับงานนั้นไหวหรือไม่
ข้อควรระวังก่อนตัดสินใจ
แม้จะหาแม่บ้านจากบริษัทจัดหางานแล้ว ก็ควรรู้ข้อจำกัดไว้ก่อนเพื่อไม่ให้คาดหวังเกินจริง บริษัทจัดหาเป็นตัวกลางที่ช่วยเรื่องขั้นตอน แต่ไม่ได้แทนการตัดสินใจและการดูแลของเจ้าของบ้าน
- ผู้สมัครที่แนะนำมาอาจไม่ตรงกับที่ต้องการในครั้งแรก: เป็นเรื่องที่เกิดได้ ควรเตรียมใจและบอกความต้องการเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น
- เวลาที่ใช้จัดหาไม่เท่ากันในแต่ละบ้าน: ขึ้นกับความต้องการและความเหมาะสม จึงควรเริ่มคุยแต่เนิ่น ๆ
- เรื่องของมีค่าและทรัพย์สินในบ้านเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบ้านในการเก็บรักษา: บริษัทจัดหาไม่ได้รับผิดชอบทรัพย์สินที่เสียหายหรือสูญหาย
- ถ้าบ้านมีเด็กหรือผู้สูงอายุ ควรบอกให้ผู้สมัครรู้ตั้งแต่ต้น: จะได้ตัดสินใจได้ว่าเหมาะกับงานหรือไม่
ข้อควรระวังเหล่านี้ไม่ได้ทำให้การใช้บริการจัดหาไม่น่าสนใจ แต่ช่วยให้ตัดสินใจโดยเข้าใจภาพจริง และไม่ผิดหวังเมื่อเริ่มงานแล้วพบว่าไม่เป็นไปตามที่คิดทุกอย่าง
ตกลงงานที่ทำและไม่ทำ
ตกลงงานที่ทำและไม่ทำตั้งแต่ต้นเป็นเรื่องที่ช่วยให้ทั้งสองฝ่ายสบายใจ และเป็นสิ่งที่ผู้ที่หาแม่บ้านจากบริษัทจัดหางานควรทำก่อนวันแรกเสมอ ถ้าไม่ตกลงกัน มักเกิดความเข้าใจผิดในสัปดาห์แรก ๆ
1) เขียนรายการงานที่ตกลงกันไว้ให้ชัด ทั้งสองฝ่ายเก็บไว้คนละชุด
2) ระบุเวลาทำงาน วันหยุด และช่องทางติดต่อเมื่อมีเรื่องด่วน
3) บอกกติกาในบ้านที่อยากให้ถือปฏิบัติ เช่น เรื่องของมีค่า เรื่องแขกที่มาที่บ้าน
4) ถ้ามีงานที่ไม่แน่ใจว่าอยู่ในขอบเขตหรือไม่ ให้ถามกันก่อนทำ ไม่เดาเอง
การคุยกันตรง ๆ แบบนี้ไม่ได้ทำให้บรรยากาศตึง แต่ทำให้งานเดินราบรื่นกว่าการปล่อยให้เข้าใจกันเองแล้วมาแก้ภายหลัง
ให้เวลาปรับตัวสัปดาห์แรก
ให้เวลาปรับตัวในสัปดาห์แรกเป็นเรื่องที่คนมักลืม เพราะทั้งแม่บ้านและเจ้าของบ้านยังไม่รู้จักวิธีทำงานของกัน ใครที่หาแม่บ้านจากบริษัทจัดหางานแล้วอย่าเพิ่งตัดสินจากวันแรก
- วันแรก พาดูบ้านและที่เก็บของ บอกว่าอะไรอยู่ตรงไหน: ลดเวลาที่แม่บ้านต้องเดา
- ให้ทำงานง่าย ๆ ก่อนแล้วค่อยเพิ่ม: เจ้าของบ้านดูวิธีทำงานได้ก่อนมอบงานสำคัญ
- ปลายสัปดาห์แรกนั่งคุยกันสั้น ๆ ว่ามีอะไรอยากปรับ: ปรับได้เร็วก่อนเป็นนิสัย
- ชมเมื่อทำได้ดี และบอกตรง ๆ เมื่อมีเรื่องที่อยากให้ปรับ: ความสัมพันธ์ในบ้านดีขึ้นเมื่อพูดกันตรง ๆ
นาซ่าลาดพร้าว 48 เป็นตัวแทนจัดหาแม่บ้านและพี่เลี้ยงเด็ก เป็นการจัดหาคนทำงานประจำให้บ้าน เราไม่สามารถสัญญาผลล่วงหน้าได้ และเจ้าของบ้านเป็นคนตัดสินใจเลือกเสมอ ใครที่กำลังหาแม่บ้านมาช่วยงานบ้านประจำวัน ก็ปรึกษาเราเรื่องขั้นตอนได้ ไม่ว่าจะเป็นงานบ้านทั่วไปหรืองานที่บ้านต้องการเป็นพิเศษ ก็เล่าให้ฟังได้เลย
ติดต่อเรา|นาซ่าลาดพร้าว 48
สอบถามการจัดหาแม่บ้านของเราได้ — โทร 02-101-0582 หรือ Line @maid4848 วันจันทร์ถึงศุกร์ 09:00 ถึง 17:00
- โทร: 02-101-0582
- Line: @maid4848
- เว็บ: https://www.nasaladphrao48.com/
อ้างอิง
[ILO (องค์การแรงงานระหว่างประเทศ) — สิทธิใหม่ของแรงงานในบ้านในประเทศไทย] https://www.ilo.org/resource/article/new-rights-domestic-workers-thailand
[ILO — กฎกระทรวงงานในบ้านของไทยปี 2567 เจ้าของบ้านทำตามหรือยัง] https://www.ilo.org/resource/article/2024-thai-regulations-domestic-work-are-you-following-law

