เมื่อบ้านเริ่มคิดว่าท่านควรมีคนช่วยดูแลเพิ่ม คำถามที่เจอบ่อยคือ หาคนดูแลผู้สูงอายุจากบริษัทจัดหางานนาซ่า แล้วต้องเตรียมอะไรบ้าง หลายบ้านเตรียมแค่เรื่องห้องกับเวลา แต่เรื่องที่สำคัญกว่าคือความเข้าใจของทุกฝ่าย ตั้งแต่ตัวท่านเอง ลูกหลาน ไปจนถึงคนที่จะมาดูแล บทความนี้เล่าว่าควรคุยและเตรียมอะไรไว้ก่อนวันเริ่มงาน
ขอบเขตงานที่ควรรู้ไว้ตั้งแต่ต้น
ขอบเขตของหาคนดูแลผู้สูงอายุจากบริษัทจัดหางานนาซ่าคือคนช่วยดูแลกิจวัตรประจำวันและงานบ้านเบา ๆ ในบ้าน ควรแยกงานดูแลในบ้านออกจากงานทางการแพทย์ให้ชัดตั้งแต่ต้น เพราะนี่ไม่ใช่งานพยาบาล นาซ่าลาดพร้าว 48 เป็นตัวแทนจัดหาแม่บ้านและพี่เลี้ยงเด็ก จึงขอพูดตรง ๆ ว่าเรื่องการรักษา ยา หรืออาการเจ็บป่วย เป็นเรื่องที่ต้องปรึกษาแพทย์และผู้เชี่ยวชาญโดยตรง
- งานที่คนดูแลในบ้านช่วยได้ เช่น จัดเตรียมอาหารตามที่ครอบครัวกำหนด ช่วยดูแลความเป็นระเบียบ และเป็นเพื่อนคุย: เป็นงานดูแลประจำวันในบ้านทั่วไป
- งานที่ควรตกลงกับครอบครัวก่อน เช่น การช่วยเหลือเรื่องการเคลื่อนไหว: ครอบครัวควรปรึกษาแพทย์หรือผู้เชี่ยวชาญก่อนว่าต้องมีวิธีพิเศษหรือไม่
- งานที่ไม่ใช่หน้าที่คนดูแลในบ้าน เช่น ให้ยาหรือประเมินอาการ: ต้องเป็นหน้าที่ของครอบครัวหรือบุคลากรทางการแพทย์
การแยกให้ชัดตั้งแต่ต้นช่วยให้ไม่มีใครเข้าใจผิดว่าคนดูแลทำอะไรได้บ้าง และช่วยให้ท่านได้รับการดูแลที่เหมาะสมกับสถานการณ์จริง
คุยกับท่านและลูกหลานก่อน
คุยกับผู้สูงอายุและลูกหลานก่อนเริ่มเป็นขั้นแรกที่ไม่ควรข้าม เพราะถ้าท่านยังไม่เห็นด้วยกับการมีคนมาช่วย ต่อให้หาคนดูแลผู้สูงอายุจากบริษัทจัดหางานนาซ่าเรียบร้อยแค่ไหนก็อาจเกิดแรงต้านภายหลัง ท่านควรได้ฟังและได้มีส่วนตัดสินใจ
1) ชวนท่านคุยในเวลาที่ท่านสบายใจ ไม่เร่งรีบ และฟังว่าท่านกังวลเรื่องอะไร
2) บอกตรง ๆ ว่าเหตุผลที่อยากให้มีคนช่วยคืออะไร เช่น ลูกหลานไม่อยู่ในเวลากลางวัน
3) ให้ท่านเล่าว่าอยากให้คนดูแลช่วยเรื่องไหนบ้าง และเรื่องไหนอยากทำเอง
4) ให้ท่านมีโอกาสพบและพูดคุยกับคนดูแลก่อนตัดสินใจ ถ้าเป็นไปได้
ท่านอาจต้องใช้เวลาทำใจ ซึ่งเป็นเรื่องปกติ และการเคารพความรู้สึกของท่านคือสิ่งที่ทำให้การเริ่มต้นราบรื่นกว่า
เขียนกิจวัตรของท่านให้ชัด
เขียนกิจวัตรประจำวันของท่านให้ชัดช่วยให้คนดูแลเข้าใจบ้านนี้ได้เร็ว และเป็นสิ่งที่ควรทำก่อนวันเริ่มงาน เมื่อหาคนดูแลผู้สูงอายุจากบริษัทจัดหางานนาซ่าแล้ว ไม่ควรให้คนดูแลต้องเดาว่าท่านชอบอะไร ทำอะไรตอนไหน
| ช่วงของวัน | ตัวอย่างที่ควรจดไว้ |
|---|---|
| ตอนเช้า | ท่านตื่นกี่โมง ชอบดื่มอะไรเป็นอย่างแรก มีกิจกรรมที่ทำเป็นประจำหรือไม่ |
| ช่วงกลางวัน | เวลาพัก เวลาดูทีวีหรือฟังวิทยุ เวลาเดินเล่นหรือนั่งรับลม |
| ตอนเย็นและค่ำ | เวลาอาหารเย็น กิจกรรมก่อนนอน เวลาเข้านอน |
| สิ่งที่ท่านไม่ชอบหรืออยากหลีกเลี่ยง | อาหารบางอย่าง เสียงดัง หรือการถูกถามเรื่องบางเรื่อง |
กิจวัตรที่จดไว้ไม่ใช่ตารางตายตัว แค่ช่วยให้คนดูแลรู้ว่าอะไรคือความเคยชินของท่าน และปรับตัวเข้าหาท่านได้ง่ายขึ้น
อาหารและการนอนของท่าน
บอกเรื่องอาหารและเวลานอนของท่านให้ละเอียดเป็นอีกเรื่องที่ควรเตรียม เพราะเป็นสองเรื่องที่ใกล้ตัวท่านที่สุด และเป็นเรื่องที่ผู้ที่หาคนดูแลผู้สูงอายุจากบริษัทจัดหางานนาซ่ามักห่วง
- อาหารที่ท่านชอบและไม่ชอบ รวมถึงรสชาติที่คุ้นเคย: ช่วยให้จัดเตรียมได้ตรงใจโดยไม่ต้องลองผิดลองถูกหลายรอบ
- ข้อจำกัดเรื่องอาหารที่แพทย์แนะนำไว้ ถ้ามี: ครอบครัวแจ้งตามที่แพทย์บอก ไม่ให้คนดูแลตัดสินใจเอง
- เวลานอนและเวลาตื่นที่ท่านชอบ: ไม่รบกวนจังหวะของท่าน
- สิ่งที่ช่วยให้ท่านสบายตอนนอน เช่น หมอนที่ชอบหรือแสงไฟ: เป็นเรื่องเล็กที่มีผลต่อความสบายใจ
เรื่องยาหรือการรักษาเป็นหน้าที่ของครอบครัวและแพทย์ ไม่ใช่งานของคนดูแลในบ้าน ถ้ามีข้อสงสัยด้านสุขภาพ ให้ปรึกษาแพทย์ของท่านเอง
ห้องและของใช้ที่ควรจัดไว้
อีกเรื่องที่ควรเตรียมคือพื้นที่ในบ้านที่ท่านใช้ประจำ เมื่อหาคนดูแลผู้สูงอายุจากบริษัทจัดหางานนาซ่าให้ท่านไม่ต้องรู้สึกว่าบ้านเปลี่ยนไปมากเกินไป การจัดพื้นที่ให้คุ้นเคยช่วยให้ท่านสบายใจและคนดูแลทำงานได้ง่ายขึ้นด้วย
- ของใช้ที่ท่านหยิบบ่อยควรวางไว้ที่เดิม ไม่ย้ายที่โดยไม่บอก: ท่านจะไม่สับสนและไม่ต้องรบกวนผู้อื่นบ่อย
- จัดมุมนั่งพักที่ท่านชอบให้สะอาดและโล่ง: ท่านมีที่ของตัวเองและคนดูแลรู้ว่าต้องดูแลตรงไหน
- บอกคนดูแลว่ามีห้องหรือสิ่งของส่วนตัวของท่านที่ไม่อยากให้ใครแตะต้อง: เคารพความเป็นส่วนตัวของท่าน
- เก็บของมีค่าและเอกสารสำคัญให้เป็นระเบียบ: เป็นหน้าที่ของครอบครัวดูแลเหมือนบ้านทั่วไป
การเตรียมแบบนี้ไม่ต้องลงทุนมาก แต่ช่วยให้วันแรกของคนดูแลราบรื่น และท่านเองก็รู้สึกว่าบ้านยังเป็นของท่านเหมือนเดิม ไม่ได้ถูกจัดใหม่โดยไม่มีใครถาม
ช่วงแรกและการทบทวน
นัดทบทวนกับคนดูแลช่วงสัปดาห์แรกช่วยให้ปรับวิธีทำงานได้เร็ว และเป็นส่วนสำคัญของการหาคนดูแลผู้สูงอายุจากบริษัทจัดหางานนาซ่าอย่างต่อเนื่อง การพูดคุยเร็วดีกว่าปล่อยให้ความไม่สบายใจสะสม
- วันแรก ๆ ให้ลูกหลานอยู่ด้วยสักระยะ: ท่านจะรู้สึกว่ามีคนที่ไว้ใจอยู่ใกล้ ๆ
- สิ้นสัปดาห์แรกนั่งคุยกับท่านและคนดูแลร่วมกัน: ฟังทั้งสองฝ่ายว่ามีอะไรอยากปรับ
- ถามท่านตรง ๆ ว่ารู้สึกอย่างไรกับการมีคนช่วย: ท่านคือคนที่ได้รับผลโดยตรง
- ถ้ามีเรื่องที่ไม่สบายใจ ให้แจ้งตัวแทนจัดหาหรือคุยกับคนดูแลโดยตรงอย่างสุภาพ: คุยเร็วดีกว่าปล่อยไว้นาน
นาซ่าลาดพร้าว 48 เป็นตัวแทนจัดหาแม่บ้านและพี่เลี้ยงเด็ก และช่วยรับฟังความต้องการของบ้านที่อยากได้คนช่วยดูแลในบ้าน เราไม่สามารถสัญญาผลล่วงหน้าได้ และเจ้าของบ้านเป็นคนตัดสินใจเลือกเสมอ ควรสอบถามให้ชัดก่อนว่ามีตำแหน่งที่ตรงกับความต้องการหรือไม่ โดยบอกไปตรง ๆ ว่าอยากได้ความช่วยเหลือแบบไหน เพื่อให้ตัวแทนจัดหาเข้าใจและตอบได้ตรงที่สุด
ติดต่อเรา|นาซ่าลาดพร้าว 48
สอบถามการจัดหาคนช่วยดูแลในบ้านของเราได้ — โทร 02-101-0582 หรือ Line @maid4848 วันจันทร์ถึงศุกร์ 09:00 ถึง 17:00
- โทร: 02-101-0582
- Line: @maid4848
- เว็บ: https://www.nasaladphrao48.com/
อ้างอิง
[MedlinePlus (หอสมุดการแพทย์แห่งชาติสหรัฐ) — ข้อแนะนำเรื่องการดูแลผู้สูงอายุ] https://magazine.medlineplus.gov/article/caregiving-101-worksheets-resources-and-suggestions-from-the-national-institute-on-aging
[MedlinePlus — การสนับสนุนให้ผู้สูงอายุอยู่ที่บ้านต่อไป] https://magazine.medlineplus.gov/article/home-sweet-home-supporting-a-loved-one-aging-in-place
