บ้านที่จ้างพี่เลี้ยงมาหลายคนแล้วอยู่ได้ไม่นานสักที มักเริ่มสงสัยว่าปัญหาน่าจะอยู่ตรงไหนกันแน่ ทั้งที่แต่ละคนก็ดูตั้งใจทำงานตอนเริ่มต้น ความจริงแล้วสาเหตุมักไม่ได้มาจากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากความเข้าใจที่ยังไม่ตรงกันตั้งแต่ช่วงแรกของการทำงานร่วมกัน
สาเหตุที่พบบ่อยเมื่อพี่เลี้ยงอยู่ได้ไม่นาน
ก่อนแก้ปัญหา ควรเข้าใจสาเหตุที่พบบ่อยก่อน เพราะแต่ละบ้านอาจเจอสาเหตุที่ต่างกัน
- ขอบเขตงานในแต่ละวันไม่ชัดเจนตั้งแต่ต้น: พี่เลี้ยงไม่แน่ใจว่าอะไรอยู่ในหน้าที่หรือไม่อยู่
- วิถีชีวิตในบ้านต่างจากที่พี่เลี้ยงคุ้นเคยมาก: ต้องปรับตัวมากกว่าที่คิดไว้ตอนสัมภาษณ์
- การสื่อสารระหว่างวันมีน้อยเกินไป: ไม่มีใครถามไถ่ว่าทำงานเป็นอย่างไรบ้าง
- ความคาดหวังของบ้านกับความสามารถจริงของพี่เลี้ยงไม่ตรงกัน: ทั้งสองฝ่ายรู้ตัวช้าเกินไปว่าไม่เหมาะกัน
เมื่อเข้าใจสาเหตุที่พบบ่อยแบบนี้ จะเห็นว่าจ้างพี่เลี้ยงมาหลายคนแล้วอยู่ได้ไม่นานไม่ได้แปลว่าบ้านหรือพี่เลี้ยงคนไหนผิดเสมอไป แต่อาจเป็นเรื่องความเข้าใจที่ยังไม่ตรงกัน
สร้างความเข้าใจตรงกันตั้งแต่ต้น
วิธีสร้างความเข้าใจตรงกันตั้งแต่ต้นช่วยลดโอกาสที่จะต้องเจอปัญหาเดิมซ้ำอีกกับพี่เลี้ยงคนใหม่
1) พูดคุยขอบเขตงานในแต่ละวันให้ชัดเจนตั้งแต่วันแรก ไม่ปล่อยให้เข้าใจเอาเอง
2) เล่าวิถีชีวิตและกิจวัตรของบ้านให้ฟังก่อนเริ่มงานจริง เช่น เวลานอนของเด็กหรือกิจกรรมที่ทำเป็นประจำ
3) กำหนดช่องทางพูดคุยระหว่างวันไว้ล่วงหน้า เพื่อให้ถามหรือแจ้งปัญหากันได้ทันที
4) ถามความคิดเห็นของพี่เลี้ยงบ้างว่ารู้สึกอย่างไรกับงานในช่วงแรก ไม่ใช่ถามฝ่ายเดียวว่าทำงานดีหรือไม่
เมื่อสร้างความเข้าใจตรงกันตั้งแต่ต้นแบบนี้ ทั้งสองฝ่ายจะรู้เร็วขึ้นว่าเหมาะสมกันหรือไม่ ก่อนที่ความไม่พอใจจะสะสม
ช่วงทดลองงานที่เหมาะสม
ช่วงทดลองงานที่เหมาะสมเป็นเครื่องมือสำคัญที่หลายบ้านที่จ้างพี่เลี้ยงมาหลายคนแล้วอยู่ได้ไม่นานมักมองข้ามไป ทั้งที่ช่วยให้เห็นความเหมาะสมได้ตั้งแต่ต้น
| ช่วงเวลา | สิ่งที่ควรสังเกต |
|---|---|
| สัปดาห์แรก | การปรับตัวเข้ากับกิจวัตรของบ้านและของเด็ก |
| สัปดาห์ที่สองถึงสาม | ความสม่ำเสมอของการทำงานเมื่อความตื่นเต้นเริ่มลดลง |
| เดือนแรกครบ | ทัศนคติเมื่อเจอปัญหาหรือความไม่สะดวกเล็กน้อย |
เมื่อสังเกตช่วงทดลองงานที่เหมาะสมแบบนี้ บ้านจะประเมินความเหมาะสมได้ตรงจุดกว่าการตัดสินจากความประทับใจแรกเพียงอย่างเดียว
สัญญาณที่บอกว่าเข้ากันได้ดี
นอกจากสัญญาณของปัญหาที่นำไปสู่การจ้างพี่เลี้ยงมาหลายคนแล้วอยู่ได้ไม่นาน สัญญาณที่บอกว่าเข้ากันได้ดีก็สำคัญไม่แพ้กัน เพราะช่วยให้มั่นใจว่ามาถูกทางแล้ว
- พี่เลี้ยงกล้าถามเมื่อไม่แน่ใจแทนการเดาเอาเอง: แสดงว่ารู้สึกปลอดภัยที่จะสื่อสารกับบ้าน
- ลูกเริ่มคุ้นเคยและผ่อนคลายเมื่ออยู่กับพี่เลี้ยง: บ่งบอกว่าความสัมพันธ์กำลังไปในทางที่ดี
- ทั้งสองฝ่ายพูดถึงปัญหาเล็ก ๆ ได้โดยไม่อึดอัด: เป็นสัญญาณของความไว้ใจที่เพิ่มขึ้น
เมื่อเห็นสัญญาณที่บอกว่าเข้ากันได้ดีเหล่านี้ ก็มีแนวโน้มว่าพี่เลี้ยงคนนี้จะอยู่กับบ้านได้นานกว่าที่ผ่านมา
เมื่อเปลี่ยนพี่เลี้ยงหลายครั้งแล้วยังไม่ดีขึ้น
ถ้าจ้างพี่เลี้ยงมาหลายคนแล้วอยู่ได้ไม่นานซ้ำ ๆ แม้ทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว อาจต้องทบทวนบางจุดเพิ่มเติม
- ทบทวนว่าขอบเขตงานที่ตั้งไว้เหมาะสมกับสภาพบ้านจริงหรือไม่: บางครั้งความคาดหวังอาจสูงเกินสภาพงานจริง
- สังเกตรูปแบบปัญหาที่เกิดซ้ำในพี่เลี้ยงแต่ละคน: ถ้าเกิดแบบเดียวกันทุกครั้งอาจมาจากระบบของบ้านเอง ไม่ใช่ตัวบุคคล
- ให้เวลาปรับตัวมากขึ้นก่อนตัดสินว่าไม่เหมาะ: บางครั้งสัปดาห์แรกยังไม่สะท้อนศักยภาพจริง
เมื่อเปลี่ยนพี่เลี้ยงหลายครั้งแล้วยังไม่ดีขึ้นตามที่คาดหวัง การทบทวนจากฝั่งบ้านเองควบคู่ไปด้วยช่วยให้แก้ปัญหาได้ตรงจุดกว่าการเปลี่ยนคนไปเรื่อย ๆ
บทบาทของทุกคนในบ้านที่มีผลต่อความเหมาะสม
นอกจากตัวพี่เลี้ยงเอง บทบาทของทุกคนในบ้านก็มีผลต่อว่าจ้างพี่เลี้ยงมาหลายคนแล้วอยู่ได้ไม่นานหรือจะอยู่ได้นานขึ้น
- ผู้สูงอายุหรือสมาชิกคนอื่นในบ้านปฏิบัติกับพี่เลี้ยงอย่างไร: ทัศนคติของทุกคนในบ้านมีผลต่อความรู้สึกอยากอยู่ต่อ
- เด็กที่พี่เลี้ยงดูแลมีพฤติกรรมท้าทายมากน้อยแค่ไหน: บางครั้งต้องปรับวิธีเลี้ยงดูร่วมกันมากกว่าโทษพี่เลี้ยงฝ่ายเดียว
- บ้านให้พื้นที่พักผ่อนที่เหมาะสมกับพี่เลี้ยงหรือไม่: ส่งผลต่อความรู้สึกสบายใจในการทำงานระยะยาว
เมื่อทุกคนในบ้านมีส่วนร่วมสร้างความเข้าใจตรงกันตั้งแต่ต้น ไม่ใช่ปล่อยให้เป็นหน้าที่ของใครคนใดคนหนึ่ง โอกาสที่พี่เลี้ยงจะอยู่ได้นานขึ้นก็มีมากขึ้นตามไปด้วย
ติดต่อเรา|นาซ่าลาดพร้าว 48
นาซ่าลาดพร้าว 48 เป็นตัวแทนจัดหาพี่เลี้ยง พร้อมให้คำแนะนำเรื่องการสร้างความเข้าใจตรงกันตั้งแต่เริ่มงานเพื่อให้ทำงานร่วมกันได้นานขึ้น
สอบถามการจัดหาพี่เลี้ยงของเราได้ — โทร 02-101-0582 หรือ Line @maid4848 วันจันทร์ถึงศุกร์ 09:00 ถึง 17:00
- โทร: 02-101-0582
- Line: @maid4848
- เว็บ: https://www.nasaladphrao48.com/
อ้างอิง
[เฮลป์ไกด์ดอตออร์ก สหรัฐ — หลักการตั้งขอบเขตอย่างสุขภาพดีในความสัมพันธ์การทำงานร่วมกัน] https://www.helpguide.org/mental-health/wellbeing/setting-healthy-boundaries-in-relationships
[ไชลด์แคร์ดอตกัฟ สหรัฐ — ความสำคัญของความสม่ำเสมอของผู้ดูแลต่อพัฒนาการเด็ก] https://childcare.gov/consumer-education/child-development
