เสียงร้องดังขึ้นพอพ่อแม่ออกจากบ้าน ลูกงอนไม่ฟังคำสั่ง พี่เลี้ยงลูกงอนไม่ฟังต้องปลอบให้เย็นและรายงานพ่อแม่แบบสั้นชัดในจังหวะเดียวกัน สาเหตุมักมาจากหิว เหนื่อย หรืออยากความสนใจ ไม่ใช่แค่เรื่องดื้อ
ทำไมเด็กงอนมักขึ้นเมื่อพ่อแม่ไม่อยู่
เด็กอาจทดสอบว่าพี่เลี้ยงมีอำนาจแค่ไหน หรือรู้สึกไม่มั่นใจเมื่อพ่อแม่อยู่ไกล พี่เลี้ยงลูกงอนไม่ฟังต้องเข้าใจก่อนว่างอนมาจากอะไร ไม่ใช่แค่บังคับให้หยุดทันที
ลูกงอนไม่ฟังลดลงเมื่อกฎชัดตั้งแต่พ่อแม่ยังอยู่ และพี่เลี้ยงทำเหมือนกันทุกครั้ง ความปลอดภัยอารมณ์สำคัญกว่าการชนะข้อโต้เถียง
การตะโกนสั่งให้หยุด มักทำให้เด็กร้องหนักขึ้น
ปลอบใจและตั้งขอบเขตตอนนี้
1) **หยุดสิ่งที่กำลังทำ** ลดเสียง หายใจ คุกเข่าให้ระดับสายตาเด็ก
2) **เรียกชื่อและถามสั้น ๆ** ว่าหิว เหนื่อย หรืออยากอะไร ไม่ถามยาวจนเด็นตึง
3) **ยืนยันกฎที่ตกลง** เช่น ต้องเก็บของก่อนเล่นต่อ ไม่ใช่ขู่ว่าพ่อแม่จะโกรธ
4) **เสนอทางเลือก 2 อย่าง** เช่น นั่งพัก 5 นาที แล้วค่อยทำต่อ หรือดื่มน้ำ 1 แก้วก่อน
5) **ไม่ให้ของหรือหน้าจอทันทีเพื่อหยุดงอน** ถ้าพ่อแม่ห้ามไว้ ปลอบใจเด็กด้วยความใกล้ชิดและคำพูดนุ่ม
- พูดช้า ชัด ไม่ตะโกน
- จับมือหรืออยู่ใกล้ถ้าเด็กยอม
- หลีกเลี่ยงคำดูถูก
- ไม่เปรียบกับเด็กคนอื่น
- รอให้อารมณ์ลงก่อนสอน
- หิว ให้น้ำ 1 แก้ว ก่อนคุย
- เหนื่อย นั่งพัก 10 นาที
- อยากความสนใจ อยู่ใกล้สั้น ๆ
- ไม่อยากหยุดเล่น แยกขั้นงาน
- กลัวแยกจากพ่อแม่ ปลอบด้วยคำพูด
พี่เลี้ยงลูกงอนไม่ฟัง สำเร็จเมื่อเด็กรู้สึกปลอดภัย ไม่ใช่เมื่อเด็กกลัวจนเงียบ
รายงานพ่อแม่ควรใช้ประโยคสั้น ไม่ใช่เรื่องยาว 5 หน้า ปลอบใจเด็กก่อน แล้วค่อยส่งข้อความให้พ่อแม่อ่าน
ตัวอย่างประโยคปลอบ (ใช้แทนการขู่)
| ร้องไม่หยุด | เห็นแล้วว่าเหนื่อย มานั่งพักตรงนี้ก่อนนะ | พูดช้า อยู่ใกล้ |
| ขอของที่ห้าม | ของนี้พ่อแม่บอกว่ารอได้เมื่อกลับ เราเล่นอย่างอื่นก่อน | ยืนกฎ |
| ไม่ทำตามคำสั่ง | เดี๋ยวทำทีละขั้นนะ ขั้นแรกคือเก็บของ | แยกขั้น |
| ตีหรือขว้างของ | หยุดก่อน จะไม่โดนหรือทำร้ายของ | แยกตัวของชั่วคราว |
| อยากพ่อแม่ | พ่อแม่กลับช่วงเย็น ตอนนี้พี่อยู่ด้วย | ปลอบ |
ปลอบใจเด็กไม่ใช่ยอมทุกอย่าง แต่คือไม่ทำให้สถานการณ์แย่ลง คนดูแลเด็กต้องสอดคล้องกับพ่อแม่
รายงานพ่อแม่แบบสั้นและชัด
รายงานพ่อแม่ควรส่งทันทีเมื่อมีงอนรุนแรก บาดเจ็บ หรือละเมิดกดที่ตกลงไว้ ไม่ต้องรอถึงเย็นถ้าพ่อแม่ขอแบบนั้น
| เวลา | เมื่อไหร่ นานแค่ไหน | บรรทัดแรก |
| สาเหตุที่เดาได้ | หิว เหนื่อย อยากของ ไม่อยากหยุดเล่น | ถามเด็กสั้น ๆ |
| สิ่งที่พี่เลี้ยงทำ | ปลอบ ตั้งขอบเขต ไม่ให้ของต้องห้าม | ไม่ตะโกน |
| ผลหลังเหตุ | เด็กเย็นลงหรือยัง กิน นอน ปกติหรือไม่ | สังเกต 30 นาที |
| รูปหรือเสียง | ถ้าพ่อแม่ขอ ส่งเฉพาะที่เกี่ยว | ไม่โพสต์สาธารณะ |
| งอนซ้ำ | ครั้งที่ 2 ในวันเดียว แจ้งทันที | โทรถ้าตกลง |
| เด็กทำร้ายตัวเอง | แจ้งพ่อแม่ทันที อย่าซ่อน | โทรฉุกเฉิน |
- ส่งแชตสั้น ไม่ยาวเป็นตอน
- ใช้คำเดียวกับที่ตกลง
- ไม่โทษเด็กในข้อความ
- บอกขั้นที่ทำแล้ว
- ถามพ่อแม่ถ้าไม่แน่ใจ
รายงานพ่อแม่ช่วยให้พ่อแม่ตัดสินใจต่อ ไม่ใช่ให้พี่เลี้ยงตัดสินแทนเรื่องใหญ่ เช่น เปลี่ยนกฎถาวร
สิ่งที่ห้ามทำและเมื่อต้องโทรพ่อแม่ทันที
- ตะโกน ดึงแรง หรือตีเด็ก
- ให้ของต้องห้ามเพื่อหยุดงอน
- ซ่อนเหตุไม่รายงาน
- ถ่ายคลิปเยาะเด็กส่งกลุ่ม
- ปล่อยให้เด็กออกนอกบ้านคนเดียวขณะงอน
- เด็กหายใจไม่ออกหรือเป็นลม
- มีรอยช้ำที่สงสัย
- กินของที่แพ้
- งอนเกิน 1 ชั่วโมงไม่ยอมเย็น
- พี่เลี้ยงทำผิดกดที่พ่อแม่สั่ง
พี่เลี้ยงลูกงอนไม่ฟัง ต้องรายงานพ่อแม่อย่างซื่อสัตย์ ปลอบใจเด็กด้วยความสงบ ความปลอดภัยอารมณ์มาก่อนความสะดวกชั่วคราว
ก่อนพ่อแม่กลับ สรุปวันนี้สั้น ๆ ว่ามีงอนกี่ครั้ง สาเหตุอะไร แก้อย่างไร เด็กกลับสู่กิจวัตรปกติหรือไม่ รายงานพ่อแม่ช่วยให้พ่อแม่ปรับกฎที่บ้านได้ตรงจุด
- บันทึกเวลาเริ่มและเวลาเย็นลง
- ถ่ายรูปเฉพาะเมื่อพ่อแม่ขอ
- ไม่แชร์เรื่องเด็กสาธารณะ
- โทรพ่อแม่ก่อน 22:00 น. ถ้าตกลง
- เก็บข้อความแชตเป็นหลักฐาน
- น้ำ 1 แก้ว หลังงอน
- พัก 5 นาที ก่อนคุยต่อ
- ห้องเงียบ ไม่มีเสียงทีวีดัง
- ของเล่นที่ชอบ ใช้หลังเย็นลง
- คนดูแลเด็ก สลับกันพักถ้ายาว
พ่อแม่อยู่ไกลไม่ได้แปลว่าพี่เลี้ยงตัดสินแทนทุกเรื่อง เรื่องใหญ่ให้พ่อแม่ตัดสิน ปลอบใจเด็กและรักษาความปลอดภัยเป็นหน้าที่พี่เลี้ยงในวันนั้น
พี่เลี้ยงลูกงอนไม่ฟัง ต้องทำซ้ำได้ทุกวัน ไม่ใช่แก้ครั้งเดียวแล้วจบ คนดูแลเด็กและพ่อแม่ใช้กฎเดียวกัน ลูกงอนไม่ฟังจะลดลงเมื่อเด็กรู้ว่าพี่เลี้ยงรายงานพ่อแม่ตรงไปตรงมา
- แชตสั้น 3 บรรทัด ต่อเหตุ
- โทรถ้าพ่อแม่ขอด่วน
- ไม่ส่งเสียงร้องยาว ๆ
- บันทึกเวลาเริ่มงอน
- บันทึกเวลาเย็นลง
- ปลอบใจเด็ก ด้วยคำพูดนุ่ม
- รายงานพ่อแม่ แบบตรงไปตรงมา
- พ่อแม่อยู่ไกล แต่ต้องรู้เหตุ
- คนดูแลเด็ก ไม่เปลี่ยนกฎเอง
- ความปลอดภัยอารมณ์ มาก่อนของเล่น
- ห้องเล่น จัดของก่อนพัก
- ทีวี ปิดเสียง 15 นาที
- ของกิน 1 อย่าง ตามกฎ
- นอนกลางวัน ตามเวลาเดิม
- พี่เลี้ยงลูกงอนไม่ฟัง ฝึกซ้ำทุกวัน
| ปลอบ เสร็จ แล้ว | รายงาน แชต 5 บรรทัด | ไม่ ซ่อน เหตุ |
| น้ำ 1 แก้ว | พัก 5 นาที | ทีวี ปิด 15 นาที |
| งอน เกิน 30 นาที | โทร พ่อแม่ | ตาม กด |
| บาดเจ็บ หรือ เป็นลม | โทร ฉุกเฉิน | อย่า รอ |
| ของ ต้องห้าม | ไม่ ให้ | ยืน กฎ |
| เด็ก เย็นลง | สรุป วัน | ส่ง ก่อน 22:00 น. |
สรุปสั้น: ปลอบใจเด็กด้วยความสงบ รายงานพ่อแม่ด้วยข้อความชัด ไม่ตะโกน ไม่ให้ของต้องห้าม พี่เลี้ยงลูกงอนไม่ฟังจัดการได้เมื่อพ่อแม่ไม่อยู่และทุกฝ่ายใช้กฎเดียวกัน
ติดต่อเรา | นาซ่าลาดพร้าว48
นาซ่าลาดพร้าว48 ช่วยจัดระบบงานบ้านและพื้นที่ให้คนดูแลทำงานเป็นระเบียบ ลดความเครียดในบ้าน
- โทร: 02-101-0582
- ไลน์: @maid4848
- เว็บ: https://www.nasaladphrao48.com/
อ้างอิง
[1] กรมอนามัย — ปิดเทอม เด็กปลอดภัย | https://multimedia.anamai.moph.go.th/help-knowledgs/playing/
[2] กรมอนามัย — SOP ป้องกันอุบัติเหตุเด็ก | https://mwi.anamai.moph.go.th/th/sop-flowchart-6-2563/download?did=25928&id=80718&lang=th&mid=36179&mkey=m_document
[3] องค์การอนามัยโลก — การเลี้ยงดูเด็กโดยไม่ใช้ความรุนแรง | https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/child-maltreatment
