ความสำคัญของการเตรียมตัวล่วงหน้า
การต้อนรับแม่บ้านคนใหม่ในวันแรกเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้การทำงานร่วมกันเป็นไปด้วยความราบรื่น การเตรียมบ้านและข้อมูลต่างๆ ให้พร้อมจะช่วยให้แม่บ้านเข้าใจงานได้เร็วขึ้น และลดความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนวันแรก
1. จัดเตรียมอุปกรณ์ทำความสะอาด
อุปกรณ์พื้นฐาน:
- ไม้กวาด ไม้ถู และผ้าถูพื้น
- ฟองน้ำ ผ้าเช็ดต่างๆ แยกตามการใช้งาน
- น้ำยาทำความสะอาดประเภทต่างๆ (ล้างจาน ล้างห้องน้ำ เช็ดกระจก)
- ถุงขยะและถุงพลาสติก
- ถังน้ำ อ่างล้างจาน และอุปกรณ์ซักรีด
เครื่องใช้ไฟฟ้า:
- เครื่องดูดฝุ่น (หากมี)
- เครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้า
- เตารีด และโต๊ะรีดผ้า
- เครื่องใช้ไฟฟ้าในครัว
2. จัดระเบียบพื้นที่ทำงาน
ในครัว:
- เก็บสิ่งของส่วนตัวที่สำคัญให้เรียบร้อย
- จัดเรียงอุปกรณ์ครัวให้เป็นหมวดหมู่
- ทำความสะอาดตู้เย็นและกำจัดของเก่าออก
- ติดป้ายชื่อที่ตู้และลิ้นชักต่างๆ (หากจำเป็น)
ในห้องต่างๆ:
- เก็บของใช้ส่วนตัวและเอกสารสำคัญ
- จัดเตียงและเฟอร์นิเจอร์ให้เข้าที่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีของแตกหรือเสียหาย
- เปิดหน้าต่างและให้อากาศถ่ายเท
3. เตรียมข้อมูลสำคัญ
รายการงานที่ต้องทำ:
- เขียนรายการงานประจำวันอย่างละเอียด
- กำหนดลำดับความสำคัญของงาน
- ระบุเวลาที่ควรใช้สำหรับแต่ละงาน
- แจ้งงานที่ไม่ต้องทำหรือต้องระวังเป็นพิเศษ
ข้อมูลครอบครัว:
- แนะนำสมาชิกในครอบครัวทุกคน
- แจ้งนิสัยและความชอบของแต่ละคน
- ข้อมูลโรคประจำตัวหรือการแพ้ยา (หากมี)
- เบอร์โทรศัพท์ฉุกเฉินและที่อยู่สำคัญ
การแนะนำบ้านในวันแรก
1. ทัวร์รอบบ้าน
เริ่มจากพื้นที่สำคัญ:
- ห้องครัว: อธิบายวิธีใช้เครื่องใช้ไฟฟ้าต่างๆ
- ห้องน้ำ: แสดงวิธีการทำความสะอาดที่ต้องการ
- ห้องนอน: อธิบายวิธีจัดเตียงและเก็บผ้าปูที่นอน
- ห้องรับแขก: แจ้งสิ่งของที่ต้องระวังเป็นพิเศษ
จุดสำคัญที่ต้องแสดง:
- ที่เก็บอุปกรณ์ทำความสะอาด
- ตู้ไฟฟ้าและวิธีปิด-เปิดระบบต่างๆ
- ที่ทิ้งขยะและวิธีแยกประเภท
- ตู้ยาและอุปกรณ์ปฐมพยาบาล
2. อธิบายกฎระเบียบของบ้าน
เรื่องความปลอดภัย:
- วิธีล็อกประตูและหน้าต่าง
- การใช้เครื่องใช้ไฟฟ้าอย่างปลอดภัย
- สิ่งที่ห้ามทำหรือต้องขออนุญาตก่อน
- วิธีติดต่อเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน
เรื่องการทำงาน:
- เวลาทำงานและเวลาพักผ่อน
- วิธีการแจ้งหากมีปัญหาหรือข้อสงสัย
- การใช้โทรศัพท์และอินเทอร์เน็ต
- การรับแขกหรือคนแปลกหน้า
เทคนิคการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
1. การให้คำแนะนำ
ใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย:
- หลีกเลี่ยงคำศัพท์ที่ซับซ้อน
- แสดงตัวอย่างการทำงานที่ถูกต้อง
- ให้โอกาสซักถามข้อสงสัย
- ตรวจสอบความเข้าใจก่อนเริ่มงาน
การให้ข้อมูลอย่างเป็นระบบ:
- เริ่มจากงานง่ายไปยากตามลำดับ
- อธิบายทีละขั้นตอนอย่างชัดเจน
- ให้เวลาในการจดจำและฝึกฝน
- ชื่นชมเมื่อทำได้ถูกต้อง
2. การสร้างความสัมพันธ์ที่ดี
แสดงความเป็นมิตร:
- ต้อนรับด้วยใจจริงและรอยยิ้ม
- เรียกชื่อด้วยความเคารพ
- สอบถามความสะดวกสบาย
- แสดงความขอบคุณสำหรับการมาทำงาน
การให้กำลังใจ:
- บอกว่าไม่ต้องกังวล หากยังไม่เข้าใจในวันแรก
- ให้เวลาในการปรับตัวและเรียนรู้
- เปิดโอกาสให้สอบถามได้ตลอดเวลา
- มอบหมายงานที่เหมาะสมกับความสามารถ
ข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง
สิ่งที่ไม่ควรทำในวันแรก
1. มอบหมายงานมากเกินไป
- อย่าคาดหวังให้ทำงานได้สมบูรณ์แบบทันที
- แบ่งงานเป็นช่วงๆ ไม่ใช่ทำทั้งหมดในวันเดียว
- ให้เวลาในการเรียนรู้และปรับตัว
2. ไม่อธิบายรายละเอียด
- อย่าคิดว่าแม่บ้านจะเข้าใจเองโดยไม่บอก
- อธิบายแม้เรื่องเล็กๆ ที่อาจดูเหมือนง่าย
- ให้ข้อมูลที่จำเป็นอย่างครบถ้วน
3. การวิจารณ์หรือเปรียบเทียบ
- หลีกเลี่ยงการเปรียบเทียบกับแม่บ้านคนเก่า
- ไม่วิจารณ์หรือบ่นเรื่องผลงานในวันแรก
- มุ่งเน้นการสอนและให้คำแนะนำที่สร้างสรรค์
การติดตามผลในสัปดาห์แรก
วิธีประเมินการทำงาน
สิ่งที่ควรสังเกต:
- ความเข้าใจในหน้าที่และการปฏิบัติตาม
- ความระมัดระวังในการใช้สิ่งของ
- การสื่อสารและการซักถามเมื่อมีข้อสงสัย
- ความตรงต่อเวลาและความรับผิดชอบ
การให้ผลป้อนกลับ:
- ชื่นชมสิ่งที่ทำได้ดี
- ให้คำแนะนำสิ่งที่ต้องปรับปรุงอย่างสร้างสรรค์
- ตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับสัปดาห์ถัดไป
- สร้างบรรยากาศที่เปิดกว้างสำหรับการสื่อสาร
บริการจาก นาซ่าลาดพร้าว48
นาซ่าลาดพร้าว48 ไม่เพียงแค่จัดหาแม่บ้านที่มีคุณภาพ แต่ยังให้คำแนะนำและสนับสนุนทั้งนายจ้างและลูกจ้างให้สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
จุดเด่นของบริการ
- บุคลากรผ่านการอบรม – แม่บ้านทุกคนผ่านการฝึกอบรมมาตรฐาน
- การติดตามผลงาน – มีทีมงานคอยติดตามและให้คำปรึกษา
- บริการเปลี่ยนตัว – หากไม่เหมาะสมสามารถเปลี่ยนได้
- คำแนะนำการจัดการ – ให้คำแนะนำแก่นายจ้างในการสร้างสัมพันธภาพที่ดี
ข้อมูลการติดต่อ
บริษัท จัดหางาน นาซ่าลาดพร้าว48 จำกัด
- ที่อยู่: 1098 ชั้นที่ 1 ถนนลาดพร้าว แขวงสามเสนนอก เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
- เว็บไซต์: www.nasaladphrao48.com
- บริการ: จันทร์-เสาร์ 8:00-18:00 น.
การเตรียมบ้านให้พร้อมก่อนแม่บ้านมาทำงานจะช่วยให้ทุกอย่างเป็นไปอย่างราบรื่น ทั้งคุณและแม่บ้านจะได้ทำงานร่วมกันด้วยความเข้าใจที่ดี ส่งผลให้ได้แม่บ้านที่มีประสิทธิภาพและทำงานได้ยาวนาน
จดจำไว้เสมอว่า ความสำเร็จของการจ้างแม่บ้านขึ้นอยู่กับการเตรียมตัวที่ดีและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
